Frequently Asked Questions

01. OSNOVNE ZNAČAJKE I SUČELJE
Sučelje se sastoji od zaglavlja, lijevog izbornika te sadržajnog dijela.

U zaglavlju (headeru) pored logotipa se nalazi tipka image koja služi za sakrivanje/prikazivanje lijevog izbornika.

Na desnoj strani headera nalazi se ime i prezime logiranog korisnika. Klikom na to pojavljuju se opcije korisničkog računa:
  • Moji podaci
  • Postavke računa
  • Promjena lozinke
  • Odjava
Tu se nalaze osnovni podaci o korisniku. Korisničko ime kao fiksni podatak (ne može se mijenjati) te ime, prezime I e-mail adresa korisnika koji su promjenjivi podaci.

Postavke računa

Ovdje se nalaze podaci o e-mailu korisnika (korisničko ime I lozinka).

Promjena lozinke

Ovdje se može mijenjati trenutna lozinka korisničkog računa. Kako bi se lozinka promjenila potrebno je unjeti staru lozinku I zatim novu 2 puta zbog sigurnosti.

Odjava

Klikom na ovaj gumb korisnik se odjavljuje iz CMR-a 803 te se vraća na prijavu kako bi se mogao logirati drugi ili taj isti korisnik.
Na desnoj strani headera pored imena logiranog korisnika nalaze se ikonice:

image  OBAVIJEST ZA E-MAIL
Ovdje se prikazuje obavijest ako korisnik primi e-mail.

image  OBAVIJEST ZA PORUKE
Ovdje se prikazuje obavijest ukoliko je korisnik primio poruku od drugog korisnika te kako bi se poruka otvorila potrebno je kliknuti na obavijest te na željenu poruku (ako ih ima više).

image OBAVIJESTI
Ovdje se prikazuje obavijest kada je korisnik uključen u neku akciju (task, sastanak, radni nalog...).

image  CHAT
Klikom na ikonicu otvara se chat sa vidljivim aktivnim korisnicima (zelena ikonica), ali klikom na opciju “Prikaži sve” osim aktivnih prikazuju se I neaktivni korisnici CRM-a (siva ikonica).

Za slanje poruke na chatu potrebno je kliknuti na željenog korisnika kako bi se otvorio prozor na dnu koji služi za slanje I primanje poruka s određenim korisnikom.

Za pregled starih poruka potrebno je otići u Korisnik → Poruke

U lijevom izborniku nalaze se glavni moduli CRM803 sustava:
  • Info ploča
  • Osobno
  • Email
  • Korisnici
  • Kontakti
  • Prodajni potencijali
  • Korisnička podrška
  • Ugovori
  • Ponude
  • Katalog
  • Skladište
  • Radni nalozi
  • Ljudski resursi
  • CRM postavke


 Last updated Wed, 18. Jan 2017. 14:28

Please Wait!

Please wait... it will take a second!